Última atualização: 26 de agosto de 2026.
1. Introdução
A Air Quality Chiller, inscrita no CNPJ 64.578.339/0001-52, respeita a privacidade de quem visita este site, entra em contato pelo WhatsApp, telefone, formulários ou anúncios (incluindo formulários preenchidos diretamente dentro de anúncios do Google Ads). Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para que finalidade, como os armazenamos e protegemos, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar este site ou enviar seus dados por qualquer um dos canais acima, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
2. Dados coletados
Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao solicitar um orçamento, contato ou suporte técnico, seja pelo formulário do site, WhatsApp, telefone, e-mail ou pelo formulário de contato dentro de um anúncio do Google Ads:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Empresa e, quando aplicável, CNPJ (para elaboração de orçamentos e contratos)
- Mensagem, tipo de serviço de interesse (locação, manutenção ou venda) e detalhes da demanda
Também coletamos automaticamente dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, inclusive de campanhas de anúncios) por meio de cookies e tecnologias similares — ver seção 7.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder solicitações de orçamento, locação, manutenção ou venda de chillers
- Entrar em contato para dar continuidade a um atendimento iniciado por você (site, WhatsApp ou anúncio)
- Elaborar propostas comerciais e contratos de prestação de serviço
- Prestar suporte técnico e atendimento emergencial
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
- Melhorar a experiência de navegação no site e a relevância dos nossos anúncios
Não utilizamos seus dados para finalidade distinta da que originou o contato, sem seu consentimento.
4. Compartilhamento de dados
A Air Quality Chiller não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário, com:
- Prestadores de serviço que operam a nossa infraestrutura (hospedagem, e-mail, WhatsApp Business, automação de atendimento), sob obrigação contratual de confidencialidade
- Plataformas de anúncio (ex: Google Ads), quando você preenche um formulário de contato dentro de um anúncio — nesse caso, é a própria plataforma quem nos entrega o seu dado, não o contrário
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes controlados, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento comercial e técnico. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta (ex: duração do atendimento ou do contrato) e as obrigações legais/fiscais aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.
6. Direitos do titular
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Revogação do consentimento, a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@airqualitychiller.com.br.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:
- E-mail: contato@airqualitychiller.com.br
- Telefone: (11) 2841-9905
- Endereço: Praça Padre Pedro Bonnier, nº 56 — Vila Mirante, Pirituba — São Paulo/SP, CEP 02955-015
- CNPJ: 64.578.339/0001-52